Visual que chama ação
CTA claro e layout de loja: menos fricção entre ver e comprar.
Canal RCS
Mensagens RCS ricas no Android
Imagem, botões e carrossel no Android, para promoção e lembrete que precisam de clique, com custo e resultado no painel.
Imagem · Botões · Carrossel · Cliques no painel
Por que usar
Quando texto não vende a oferta
Card com imagem, botão e carrossel: o cliente entende a promoção na hora, ideal para campanhas que precisam de clique, não só de impressão.
Marca que passa confiança
Perfil verificado ajuda em oferta e cobrança sensível, o cliente sabe quem está falando.
Mesmo painel dos outros canais
Custo, entrega e falha ao lado de SMS e WhatsApp, um só lugar para o time de growth.
Casos de uso
Onde o RCS brilha
Android, mensagem rica e foco em conversão, sem prometer o que SMS não entrega.
Lançamento e promoção
Banner, preço e botão “aproveitar”: campanha que mede clique de verdade.
Lembrete com CTA
Renovação, evento ou retirada: imagem + link reduzem dúvida e ligação.
Catálogo em carrossel
Vários produtos numa só conversa: quem já engajou vê opções sem sair do mensageiro.
Pós-venda com mídia
Manual rápido ou vídeo curto: suporte com menos texto e mais clareza.
Combinar com SMS
Quando o aparelho não suporta RCS, o fluxo pode cair para SMS, jornada contínua.
Métricas
Campanha precisa de número, não só impressão
Custo maior por mensagem exige saber retorno: cliques, falhas e gasto por lote no painel.
Custo por lote claro
60 créditos no plano ou R$ 0,25 no avulso: some antes de apertar o botão.
Cliques e engajamento
Veja qual criativo e qual lista puxam resposta, e onde a entrega falha.
Operação em pico
Black Friday e reativação: fila e histórico para não perder controle no volume.
Investimento claro por mensagem
Rich messaging para quem compra no celular
Monte ofertas com CTA, acompanhe cliques e falhas e saiba quanto custou cada lote antes de escalar.
R$0,25/msg
No avulso, cada envio custa R$ 0,25. No plano, cada RCS consome 60 créditos. Multiplique destinatários × créditos para estimar campanhas grandes; use plano ou Pague pelo uso conforme a sazonalidade.
Lista e consentimento
Canal premium não compensa contato frio. Alinhe opt-in e frequência com o resto da sua comunicação.
Disparo em lote e limites estão na documentação, aqui o foco é negócio e resultado.
Planeje a primeira campanha rica com saldo de teste.